中消协就民航“加价选座”问题发声:绝不能让其成为行业惯例
据中国消费者协会网站1月13日消息,加价选座中国消费者协会(以下简称“中消协”)对民航业普遍实施的中消“加价选座”问题发声。
近期,协民行业九游民航选座额外收费问题引发舆论热议。航问一些航空公司以所谓“行业惯例”为由,声绝在选座这一基本服务中引入加价机制,惯例将靠窗、加价选座靠过道或前排等座位锁定,中消要求消费者支付额外费用。协民行业原本仅在廉价航空中盛行的航问做法,如今正逐步蔓延至整个民航行业,声绝九游“锁座”越来越多,惯例引起了消费者的加价选座不满和质疑。有消费者反映,中消值机时发现若不付费选座,协民行业免费可选座位寥寥无几,甚至有时带未成年子女出行也难以选择相邻座位,迫使他们不得不支付选座费。
中消协指出,这种加价选座的行为不仅增加了消费者的经济负担,也侵害了消费者合法权益。中消协认为:“加价选座”限制了消费者的选择权,侵害了消费者的知情权,违背了公平交易的原则。
中消协认为,“先到先得”一直是民航业约定俗成的选座规则,近几年来,一些航空公司却以“加价选座”为手段,以“安全飞行”为借口,不断试探消费者的底线。这样擅自加价的行为如果不加以遏制,将影响整个消费市场的风气,其他商品或服务在一定条件下都有可能在定价之外另行区分情况加价销售,从而演变成为一种不公平的所谓“行业惯例”,侵蚀市场秩序,损害消费者权益。
春运临近,中消协建议相关主管部门主动作为,强化行业引导,规范经营行为。消费者的行动也是对行业行为的一种监督,消费者在遭遇各类侵权行为时可积极向消协组织或主管部门投诉,推动消费市场保持公平、透明的健康发展轨道。
南方网、粤学习记者 倪仕轩
- ·4月上半月广东空气质量以优良为主
- ·梅州文旅局副局长“出战”!古今穿越邀您赴一场踏春品茗、浪漫邂逅之旅
- ·大货车错过高速服务区入口,竟在高速路上倒车进入
- ·梅州A股上市公司股票一周盘点丨上周一涨八跌,*ST紫晶领涨且表现最活跃
- ·广州药品追溯管理全面升级,4月1日起医保购药需实名认证
- ·退役军人亲子家庭、志愿者,今天“植”此青绿!
- ·《王昭君》亮相龙岩!广东汉剧传承研究院时隔30年再登龙岩市区舞台演出
- ·先睹为快!小编带你探营“粤菜师傅”技能大赛活动现场 ~
- ·财政部:1—2月国有企业利润总额6255亿元
- ·就业援助月,梅州这个女性专场招聘活动,“职”为你来!
- ·让“办不成的事”都办成!梅州市县两级政务服务中心开设“办不成事”反映窗口
- ·2023传媒中国年度盛典举行,梅州日报社获三项荣誉
- ·追“足”梦想 健康成长
- ·运用信息化手段严打虚假诉讼!全国人大代表张晓去年这个建议被今年最高检工作报告吸纳
- ·第五届粤港澳大湾区工艺美术博览会获奖名单公布 蒋向华徐璆芳伉俪齐获金奖
- ·助力妇女就业创业!梅州设立这一人才培养实训基地
- ·中甲联赛:广东三队一胜两负,广州豹两连胜独占榜首
- ·梅州文旅局副局长“出战”!古今穿越邀您赴一场踏春品茗、浪漫邂逅之旅
- ·做绿美梅州的践行者!梅州日报社联合多单位开展劳动创造幸福暨义务植树活动
- ·梅州喜获1金2银!梅州柚、盐焗食品、嘉应茶上榜!
- ·一根纱线的“向新”之路
- ·大货车错过高速服务区入口,竟在高速路上倒车进入
- ·工行梅州分行进社区开展消费者权益保护宣教活动 营造健康和谐的金融消费环境
- ·巾帼展风采 致敬“她”力量!梅州各地开展精彩纷呈的“三八”国际劳动妇女节庆祝活动
- ·食品安全有了新要求!国家卫生健康委发布50项食品安全国家标准
- ·工行梅州分行积极开展“3·15”消费者权益日宣传活动