平安人寿青岛分公司3·15专栏:客户意外摔伤 “闪赔”9分钟完成理赔
中国山东网—感知山东3月14日讯为切实发挥保险社会“稳定器”作用,闪赔平安人寿青岛分公司依托“互联网+”数字化手段,平安赔持续优化理赔服务环节,人寿AG超玩会通过“安e赔”线上理赔为客户提供贴心服务,青岛提升客户感受,司专伤分让保险发挥真正的栏客意义与功用。
近日,户意客户S先生在查看自家电表时不慎从高凳摔下造成腰部受伤,外摔被诊断为腰椎体压缩性骨折。钟完AG超玩会在住院期间,成理病情的闪赔痛苦让他苦不堪言,治疗期间收入的平安赔中断和增加的医疗费用造成的经济压力更令他感到烦闷。
出院后,人寿在家休养的青岛S先生想起自己曾经购买的保险,联系公司代理人申请理赔。司专伤分S先生以为是像传统办业务一样,要等伤养好后再到门店办理,然后是漫长等待。令他想不到的是,代理人协助其准备好资料后通过口袋e线上即可申请理赔。更加令他意想不到的是,在提交理赔申请后仅用时9分钟就收到了2.9万元理赔款。他说:“真没想到在家里不用出门动动手指就能办理赔,而且几分钟就收到钱了,有了这笔钱自己和家人也能有些安慰。”这次公司的闪赔服务,S先生觉得很惊喜也很暖心,为其日后的康复和缓解家庭压力又多了一份支撑。
闪赔作为平安人寿推出的极速、极简的尖刀服务,客户及代理人只要通过“平安金管家”APP或“口袋E行销”进行在线理赔申请,30分钟内即可赔款到账,简化了客户申请理赔需要填写多项纸质材料的流程。“材料极简、时效极快”的理赔新体验让客户“足不出户,掌上闪付”,为更多客户送去温暖便捷的保险服务。
- ·中国海警:再次正告菲方 任何形式的侵权挑衅都徒劳无益
- ·汕梅高速服务区一旅客突然昏倒,口吐白沫!好在有他们...
- ·农产品“出村进城”!兴宁陂蓬村借助智慧村居平台参与直播“带货”
- ·梅州日报今日推出特刊:奋进——梅州实施乡村振兴战略决战决胜脱贫攻坚
- ·名山区中峰镇海棠村入选2020年中国美丽休闲乡村
- ·降温+暴雨上线!这天气让梅州人可暂时关掉空调了...
- ·女孩在绷带上写“加油”,背后的故事惊心又暖心...
- ·有疑问?要咨询?来这,市自然资源局局长为你权威解答!
- ·揭晓!李德仁、薛其坤获2023年度国家最高科学技术奖
- ·五月寿乡,生机盎然!这幅彩稻画图文并茂、大气磅礴,邀您来赏
- ·梅州“七仙女”带货出道!520,为你爱的人下单,不要停!
- ·@梅州人 这些公交线路有调整,不要坐错了!
- ·奖金42.7万元!2024深圳“林丹杯”全新启航
- ·强势剧透!520梅州“七仙女”直播清单在此,优惠力度超乎想象
- ·助力企业“出海”!跨境电商试验区政策宣讲会在梅举行
- ·强势剧透!520梅州“七仙女”直播清单在此,优惠力度超乎想象